Park 利用規約
制定日:2025年9月20日
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社COLBIO(以下「当社」)が運営する「Park」(ウェブサイト・アプリ等、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスの利用により本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用範囲・構成)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーの一切に適用されます。
本サービスの主な機能
- Media:記事配信・メールマガジン等のメディア機能
- Projects:当社が企画・実施する購入型クラウドファンディング/先行・予約販売
- Products:当社が販売主体となるEC(農産物・加工品 等)
- Experience:農業体験・ワークショップ等(当社主催または第三者主催)
本規約は「総則」と、各機能に適用される特則(Projects/Products/Experience)で構成され、抵触時は特則が優先します。
特定商取引法に基づく表示、キャンセル規定、個人情報保護方針、各種ガイド/ヘルプは本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
- ユーザー:本サービスを利用する者。
- 会員:登録手続を完了し当社が承認したユーザー。
- 実行者:Projectsにおける企画・販売・履行主体としての当社。
- 販売者:Productsにおける販売主体としての当社。
- 主催者:Experienceで体験を提供する者(当社または第三者主催)。
- 本コンテンツ:本サービスで表示・送信される一切(記事、画像、動画、レビュー、コメント等)。
第3条(規約の変更)
当社は必要に応じ本規約を変更できます。変更後の効力発生日および内容を本サービス上に掲示し、ユーザーが効力発生日以降に利用した場合は変更後規約に同意したものとみなします。
第4条(会員登録)
- 申込者は真実・最新・完全な情報を提供し、当社承認により登録が成立します。
- 当社は、反社会的勢力関与、過去の違反・未払い、許認可欠缺、虚偽申告、セキュリティリスク等の事由がある場合、登録拒否・停止・抹消を行えます。
- 会員はアカウントを自己責任で管理し、貸与・譲渡をしてはなりません。
第5条(通知)
当社からの通知は、サイト掲示、メール、アプリ通知、LINE等、当社が適切と判断する手段で行います。会員は連絡先の変更を速やかに届け出てください。
第6条(禁止事項)
- 法令・公序良俗・本規約に違反する行為
- 知的財産・肖像・プライバシー・名誉等の侵害行為
- 虚偽・誇大・誤認表示、景品表示法上の不当表示(優良誤認・有利誤認等)
- 不正アクセス、過度の負荷、スパム、決済の不正利用
- 誹謗中傷、やらせ・対価授受レビュー、他サービスへの過度な営業誘導
- 危険物・許認可対象の無許可取扱い、反社会的勢力等への利益供与
第7条(掲載審査・停止・削除・中断)
- 当社は、掲載・販売・募集内容を審査し、不適切・違法のおそれがあれば、通知なく非掲載・停止・削除等の措置を行えます。
- 緊急時や法令に基づく場合、ユーザー間メッセージ等の内容を確認することがあります。
- 保守・障害・天災等により本サービスを中断・停止することがあり、これによって生じた損害について当社は責任を負いません。
第8条(知的財産・UGCライセンス)
- 本コンテンツの権利は当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは投稿(レビュー・写真等)について、当社に非独占・無償・地域/期間無制限・サブライセンス可能な利用(複製、公衆送信、翻案、編集、宣伝・特集での二次利用等)を許諾します。
- 投稿が第三者の権利を侵害しないことを表明保証し、紛争は自己の費用・責任で解決します。
第9条(料金・決済・表示・メール配信)
- 価格、送料、支払時期・方法、引渡時期、返品・キャンセル条件等は、各ページおよび特定商取引法に基づく表記に明示します。通信販売における広告表示・最終確認画面の表示事項を遵守します。
- 決済手段は当社が指定します。チャージバック・不正疑義時は清算留保・取消等の措置を行う場合があります。
- メールマガジン・広告メールは、特定電子メール法に基づくオプトイン・配信者表示・配信停止導線を備えます。
第10条(個人情報)
個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。越境移転・委託時は個人情報保護委員会のガイドライン(通則・外国第三者提供編)に基づき、必要な情報提供や相当措置の確認・記録を行います。
第11条(地位譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の事前承諾なく、本規約上の地位・権利義務を譲渡・移転・担保設定してはなりません。
第12条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当・関与しないことを表明保証します。
第13条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
Projects特則
P-1(当事者関係・位置づけ)
Projectsは投資・出資型ではなく、購入型(先行・予約販売・共同購入等)です。契約当事者は当社と支援者(購入者)であり、表示・履行・品質の責任は当社が負います。購入型CFの消費者保護の観点(消費者庁資料)を踏まえ運用します。
P-2(表示・成立・未成立時の処理)
- 目標金額、期間、成立条件(All-or-Nothing/共同購入の最小数量 等)、リワード内容、見込引渡時期、送料、注意事項をページに明確表示します。
- 方式ごとに成立時点・決済のタイミングを定義し、未成立/当社中止時は全額返金または決済取消とします。
- 成立後の購入者都合キャンセルは原則不可です。当社都合の重大な遅延・供給不能時は返金または代替を提示します。
P-3(広告・表現)
品質・原価・効果・値引き等の表示は景品表示法に適合し、優良誤認・有利誤認を避けます(達成率・割引表示の根拠を内部で管理)。
Products特則
Pr-1(販売主体・特商法表示)
- 販売者は当社です。事業者名・所在地・電話番号・運営責任者・価格・送料・支払時期/方法・引渡時期・返品/キャンセル条件・問い合わせ先等を特定商取引法に基づき表示します。
- 最終確認画面では、「支払総額・送料・引渡時期・キャンセル・申込み撤回の可否」など申込み段階の表示ガイドラインの必須項目を表示します。
- 通信販売は原則クーリング・オフ適用外である旨を明示します(返品可否・条件は特約で表示)。
Pr-2(食品表示・計量・JAS)
- 産地、原材料、アレルゲン、内容量、保存方法、賞味/消費期限、栄養成分 等、食品表示法・食品表示基準に基づく表示を行います。
- 内容量等は計量法・量目制度に適合(法定単位表示・量目公差の考え方)。
- JAS制度(有機JAS等)のマーク・文言は認証要件を満たす場合に限り表示します。
Pr-3(受注・配送・契約不適合)
- 生鮮・予約販売の性質上、注文確定後の購入者都合キャンセルは原則不可です。
- 破損・腐敗等の契約不適合がある場合、購入者は到着日含む7日以内に写真等の証拠を添えて申請し、当社は代替送付・返金等で対応します。
- 受取遅延・長期不在に伴う品質劣化や再配送費用の扱いは商品ページ・ヘルプに明示します。
Experience特則
E-1(当事者関係)
当社主催の場合、契約当事者は当社と参加者。第三者主催の場合は主催者と参加者で契約が成立し、当社は場の提供者(仲介)となります。
運送・宿泊の手配を含む場合は旅行業法上の手配旅行等に該当し、当該部分は標準旅行業約款等が優先し、別途条件書を掲示します。
E-2(募集要項・開催確定・キャンセル)
- 主催者は、開催日、集合場所、所要時間、対象年齢、必要装備、危険情報(刃物・農機・火気・アレルゲン等)、雨天判断、最小催行人数、開催確定期限、料金(大人/子ども/シニア)、撮影可否、保険の有無を明示します。
参加者都合キャンセル:
- 開催確定期限前:全額返金
- 開催確定期限後:キャンセル料100%
- 無連絡不参加:キャンセル料100%
主催者都合中止/最小催行未達/天候中止:
- 全額返金(または振替)
E-3(安全・適法性・保険・同意)
- 主催者は必要な許認可・資格の取得・維持、安全配慮(危険源管理、衛生、熱中症・アレルギー対応、未成年者の保護者同意 等)を負い、適切な傷害・賠償保険の付保を推奨/要求します。
- 参加者は注意事項に従い、健康状態・年齢要件を満たし、危険の存在を理解した上で参加するものとします。
- 体験の第三者への無断再委託・転貸は禁止します。
第14条(レビュー等の運用)
- レビュー・コメントは、事実に反する内容、権利侵害、不当表示、第三者を著しく誹謗するもの、営業誘導・対価授受が疑われるもの等を非表示・削除できるものとします。
- 不正レビュー抑止のため、当社は合理的範囲で審査・調査を行います。
第15条(保証の否認)
当社は、本サービスの完全性・正確性・特定目的適合性・最新性等につき、明示・黙示を問わず保証しません。
第16条(免責・責任制限)
- 当社の故意または重過失を除き、通信障害、天災、法令改正、決済事業者・配送事業者・提携先の事情、第三者の不正行為、ユーザー間紛争等から生じる損害について当社は責任を負いません。
- 賠償が認められる場合でも、当社の責任上限は当該ユーザーから過去12か月に当社が受領した対価総額とし、間接・特別・結果的損害、逸失利益は対象外とします。
第17条(違反時の措置・契約終了)
当社は、違反時に即時の掲載停止・投稿削除・アカウント停止/抹消・将来の利用拒否等の措置を講じることができます。退会後も退会前に成立した取引には本規約・特則が適用されます。
第18条(分離可能性)
いずれかの条項が無効等となっても、他の条項は存続します。
第19条(外部サービス連携)
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの利用規約・プライバシーポリシーはリンク先をご参照ください。
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第20条(運営者情報)
運営者:株式会社COLBIO(公式サイト:colbio.jp)
所在地・代表者・連絡先・特定商取引法に基づく表記:本サービス上に掲示
— 以上 —